Aujourd’hui, l’ultra-personnalisation du service fait partie des attentes fortes de la cliente, à toutes les étapes de la prestation. Une tendance qui semble s’inscrire dans la durée et à laquelle il va falloir s’adapter…
Aujourd’hui, l’ultra-personnalisation du service fait partie des attentes fortes de la cliente, à toutes les étapes de la prestation. Une tendance qui semble s’inscrire dans la durée et à laquelle il va falloir s’adapter…